Центробанк предлагает принять меры по ужесточению контроля над пополнением наличными банковских карт. Мера коснётся банкоматов. Эти действия направлены на борьбу с мошенниками. Эльвира Набиуллина, глава Центробанка, заявила, что процент возврата банками похищенных средств очень низок, так как мошенникам удаётся быстро легализовать финансы.
«После вывода денег действия банков безрезультатны. Иногда клиенты очень поздно реагируют на фактоh пропажи средств, банк получает информацию с запозданием, поэтому не может предпринять действенных операций», — заявила она информагентству РБК.
Статистика Центробанка говорит о том, что в течение второго квартала текущего года со счетов граждан России удалось похитить более 3 млрд рублей. Это составляет почти 250 тыс. lенежных транзакций без одобрения клиентов. Возврат похищенных средств не превысил 8%.
Злоумышленники активно практикуют такие методы, как создание ложных интернет-страниц и фальшивые телефонные звонки от банков. Многие пострадавшие даже не подозревали о том, что общаются не с менеджером и сотрудником безопасности банка, а с обычным мошенником. Они добровольно привязывали свои карты к платёжным системам Google и Apple Pay, что позволило беспрепятственно похищать крупные суммы денег.
Центробанк отмечает, что антифрод-действия до сих пор активны на стороне банков-получателей. Ими называют меры, позволяющие оценить степень законности транзакций. Однако такие процедуры не используются, если речь идёт о пополнении карт через банкоматы.