Райффайзенбанк принял решение закрыть многие свои отделения, которые утратили популярность среди потребителей банковских продуктов. Такая информация появилась на сайте кредитной организации. Отделения банка закроются во многих городах, расположенных в разных уголках России, включая столичные, некоторые города центральной части страны, Сибири и Тюмени. На обслуживании клиентов закрытие 39 отделений банковской сети не повлияет, но банковские филиалы здесь значительно поредеют.
Что касается клиентов других городов (Железногорск, Киров, Курск, Саранск, и Сочи), то они станут обслуживаться в цифровом формате. В Железногорске цифровой формат станет новшеством, в то время как остальные перечисленные города уже приобрели незначительный опыт в результате тестирования в них новых технологий в прошлом году.
Дистанционно обслуживать клиентов это в духе сегодняшнего дня, поэтому инвестирование Райффайзенбанка в цифровой сервис удвоилось в этом году по сравнению с 2018 годом, рост вложений в этом направлении продолжится и в следующем году. Банк с надеждой смотрит в будущее, ожидая увеличения своих клиентов в 1,5 раза в ближайшие годы за счет эффективности банковской сети, основанной на применении технологий дистанционного обслуживания. Это видение обозримого будущего Сергеем Мониным, председателем правления Райффайзенбанка.