Всеми известная кредитная организация Хоум Кредит организовала выгодный квест из пяти заданий. Участвовать в нем могут клиенты, которые взяли кредит на покупку товара или услуги у партнеров — союзников банка. Денежный приз для достигших конечного результата клиентов составит две тысячи рублей.
Банк проинформирует об условиях заданий через смс-оповещения или пуш-уведомления, в случае если у клиента установлено мобильное приложение. Каждое новое задание будет приходить на следующем этапе квеста. Достижение следующего уровня последует при выполнении задачи предыдущего по использованию сервиса или банковских продуктов организации. Примерами задач могут быть, начало использования интернет-версии приложения банка или положительная оценка поста банка в социальной сети. Задания разбиты по уровню сложности, чем выше он, тем клиенту гарантирована большая сумма к получению.
Месячный срок установлен для исполнения всех задач. Необязательны к выполнению все задания, можно невыполнимые пропускать, тогда размер вознаграждения будет зависеть от исполненных шагов квеста.
По мнению Сергея Исаева, управляющего подразделения по работе с клиентами Банка Хоум Кредит, очень важно знать о предпочтениях клиентов, о возможности подстроить банковские продукты под клиентскую базу. Для участников же это очень выгодный механизм, они проверяют на удобство новые услуги и предложения, при этом получают приличные денежные вознаграждения.